DISPOSIZIONI NORMATIVE. I contratti di viaggio di cui al presente programma sono regolati dal D.Lgs n. 206 del 06.09.2005 “Codice del Consumo”, dalla Legge del 27.12.77 n. 1084 di recepimento della CCV firmata a Bruxelles il 23.4.1970 e la Legge Regionale n. 33/2002 art. 69.
LE RESPONSABILITÀ dell’organizzatore del viaggio non possono eccedere i limiti previsti dalla suddetta legge.
LE ISCRIZIONI si accettano fino ad esaurimento dei posti disponibili. All’atto della prenotazione deve essere versata l’intera quota di partecipazione.
RECESSO DEL CONSUMATORE. Al consumatore che receda dal contratto per qualsiasi motivo purché non imputabile al venditore, saranno addebitate la quota d’iscrizione, se prevista, nonché, a titolo di corrispettivo, le somme non superiori a quelle qui di seguito indicate:
- Recesso fino a 24 ore prima della partenza, rimborso dell’intera somma versata meno una trattenuta del 30%;
- Nessun rimborso dopo tale termine o in caso di interruzione del viaggio o soggiorno intrapreso;
- Nessun rimborso a chi non si presenterà alla partenza all’ora e nel luogo indicato sul documento di viaggio (voucher) o rinuncerà al viaggio stesso.
ARENA DI VERONA. In caso di rinuncia il partecipante dovrà in ogni caso pagare l’intero importo del biglietto per la rappresentazione oltre alle penali previste per il recesso.
OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI. Per i viaggi all’estero i partecipanti devono essere in possesso di regolare documento valido per l’espatrio. Nessun rimborso spetterà a chi, sprovvisto di tale documento, non potesse intraprendere o continuare il viaggio.
RESPONSABILITÀ DELL’ORGANIZZATORE. L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattuali dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da quello estraneo alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Per le escursioni effettuate con la Motonave, l’ARMONIA VIAGGI si riserva il diritto, in caso di cattive condizioni atmosferiche, di sostituire la Motonave con pullman GT fino al primo porto disponibile da dove si proseguirà con altra imbarcazione fino a Venezia.
VETTORI: I vettori sono responsabili nei confronti dei viaggiatori limitatamente alla durata del trasporto con i loro mezzi, in conformità a quanto da essi previsto nelle proprie condizioni di trasporto.
BAMBINI: I bambini fino a 2 anni non compiuti non occupano un posto a sedere in pullman pertanto hanno diritto ad una riduzione del 100%. In alcune escursioni verrà corrisposto un valore minimo a titolo di copertura assicurativa. I bambini dai 2 anni compiuti ai 12 anni compiuti hanno invece diritto a una riduzione sul prezzo del biglietto degli adulti.
COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA: Ai sensi dell’art. 16 della Legge n. 269 del 03/08/98: “la legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”
